Estimados Señores de Preludio,
Me dirijo a ustedes para denunciar una grave situación ocurrida esta mañana en los Departamentos Parrasia, en San Felipe. Desde las 7:30 a.m., varios vecinos hemos estado intentando comunicarnos con Carabineros debido a un altercado violento entre dos personas de nacionalidad peruana. Un hombre estaba agrediendo físicamente a una mujer y, además, amenazó a los vecinos con un cuchillo.
A pesar de la urgencia de la situación, Carabineros no ha respondido de manera efectiva. Tras múltiples llamadas, (LLEGARON UNA HORA DESPUES) .
Lo más preocupante es que la persona que atiende las llamadas en la central de Carabineros admite que no tiene comunicación directa con los patrulleros, limitándose a recibir los llamados sin poder ofrecer una respuesta efectiva.
Esta falta de acción y apoyo por parte de Carabineros es inaceptable, y deja a nuestra comunidad desprotegida ante situaciones de riesgo. Solicitamos que se investigue esta inacción y que se tomen medidas para asegurar una respuesta oportuna en el futuro.
Agradezco de antemano su atención a este asunto y quedo a disposición para colaborar en lo que sea necesario.
