Señor:
Patricio Freire Canto.
Alcalde de la Ilustre Municipalidad de San Felipe.
Presente.
Señor alcalde,
El pasado 27 de diciembre dejé mi automóvil estacionado en las afueras de mi domicilio en calle 12 de febrero, departamentos condominio San Felipe El Real II de San Felipe a eso de las 21:00 hrs., tal como lo hago diariamente.
Minutos más tarde, un camión recolector de la empresa VEOLIA, prestadora de servicio de aseo domiciliario en la comuna, chocó el automóvil, prosiguiendo su camino sin detenerse “como si aquí, no hubiese pasado nada”.
Al día siguiente concurrí a Carabineros e hice la respectiva denuncia ante el Juzgado de Policía Local. Fui citado para el 14 de enero, día en que concurrí al juzgado en donde me informaron que …”sin tener la patente del camión no se podía hacer nada y significaba archivar la carpeta, teniendo yo 30 días de plazo para obtenerla la información”…
Tal y como expliqué, yo no presencié el choque y, solicitar ese dato a VEOLIA me pareció inconducente, ya que, el lunes 30 de diciembre yo fui a las oficinas de Veolia (ya que su teléfono no lo contestan) en donde la secretaria tomó todos los datos del vehículo y míos y me solicitó fotografías de los daños vía correo electrónico para, según ella …”hacer el denuncio a su compañía aseguradora”…
Yo envie las fotos respectivas al correo entregado (adjunto correo) y comencé a insistir para que me hicieran llegar la información comprometida -número de siniestro y nombre de la aseguradora- cuestión que la secretaria de Veolia -Sra. Bárbara Molina- nunca me informó.
A raíz de la necesidad de obtener la patente del camión recolector que chocó el auto, le escribí al concejal Christian Beals, en su calidad de Presidente de la Comisión de Transporte del municipio, sin obtener información ninguna de su parte, por lo cual el camino del Juzgado de Policía Local ya no lo podré seguir por haberse cumplido los 30 días indicados para volver con la patente del camión.
Bueno, a raíz de una publicación realizada por Preludio Radio (https://www.preludioradio.cl/san-felipe-camion-de-empresa-de-aseo-veolia-choca-auto-estacionado-y-no-responde-por-danos/) el día 3 de febrero, me llamaron de la “Liquidadora de Seguros Juan Contador, por encargo de Veolia”. Pidieron mi correo y, a través de él me solicitaron hacerles llegar datos, fotos, certificados y presupuestos para, así -supuestamente- …”ofrecerme una indemnización”…
Nuevamente hice lo solicitado (adjunto correos), sacando certificados y solicitando presupuestos, pero -una vez más- desaparecieron… No han contestado el correo, los teléfonos que me dieron y desde los que me llamaron (la Srta. Luisana Mendoza) no han contestado nunca más.
Señor alcalde, yo lo escuché a usted en sus declaraciones a propósito del estallido social y usted está de acuerdo en el fondo de las demandas pero no en las formas violentas utilizadas por algunos… Yo pienso lo mismo… Pero SON ESTAS SITUACIONES LAS QUE LLENAN DE RABIA E IMPOTENCIA A LOS CIUDADANOS DON PATRICIO !
POR QUÉ TENGO YO QUE ANDAR PERSIGUIENDO A VEOLIA SI ELLOS ME CHOCARON FRENTE A MI DEPARTAMENTO ?… POR QUÉ TENGO QUE ANDAR PERSIGUIENDO A UNA LIQUIDADORA DE SANTIAGO SI A MÍ ME CHOCARON EN SAN FELIPE ?… POR QUÉ DEBO PERDER MI TIEMPO Y MIS RECURSOS PERSONALES SI FUE A MÍ QUE ME CHOCARON ?.
Mientras, yo sigo con mi auto dañado, pasan los días y NADIE HACE NADA.
Alcalde, estamos hablando de un auto de baja gama y del año 2008. El valor total de los arreglos es de 390 mil pesos (adjunto presupuesto)… O sea, NO RESISTE ANÁLISIS… VEOLIA NO CUENTA CON ESOS RECURSOS FINANCIEROS ?… CONTRATAR UN ABOGADO PARA DEMANDARLOS ME SERÁ CONVENIENTE FINANCIERAMENTE ?… SI EL AFECTADO HUBIERA SIDO USTED, O SU JEFE DE GABINETE O SU ADMINISTRADOR MUNICIPAL, USTED CREE QUE LOS HABRÍAN TRATADO IGUAL QUE A MÍ ?.
Aprovecho de informarle que, en el Juzgado me enteré que SON MUCHAS LAS PERSONAS QUE HAN SUFRIDO LO MISMO, con vehículos, rejas e incluso malos tratos personales.
Debo entender, entonces, que …”VEOLIA HACE LO QUE QUIERE EN SAN FELIPE” ?.
Señor alcalde, solicito a usted -en consecuencia- lo siguiente:
- Que esta carta que entregaré en la oficina de partes de la municipalidad sea tomada en cuenta por usted y me conteste la última pregunta hecha: ¿VEOLIA HACE LO QUE QUIERE EN SAN FELIPE Y CON LOS SANFELIPEÑO(A)S?.
- Que se incluya este reclamo en la próxima sesión de Concejo Municipal.
- Que se me permita exponer mis antecedentes ante el Concejo.
- SOLICITARLE AYUDA Y APOYO JUDICIAL PARA QUE VEOLIA RESPONDA POR LOS DAÑOS CAUSADOS.
Sin otro particular y, esperando pronta respuesta de su parte, lo saluda muy atentamente:
Emilio A. Abaid González.
c.c.: Concejal Christian Beals.